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Ihr KundenService direkt am Telefon 

Ihre Ansprechpartner

Ulla Hawlina

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Telefon 02359 9170-0

Mail u.hawlina@spkkm.de

Petra Siewer-Mühle

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Telefon 02359 9170-0

Mail p.siewer-muehle@spkkm.de

Anja Ströher-Ulrich

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Telefon 02359 9170-0

Mail a.stroeher-ulrich@spkkm.de

Michael von der Mühlen

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Telefon 02359 9170-0

Mail m.vondermuehlen@spkkm.de

Flexibel ist einfach.

Banking ist so vielseitig und flexibel wie nie zuvor. Als Sparkassenkunde können Sie jederzeit frei entscheiden, wann Sie welchen Weg nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten oder wie Sie Ihre alltäglichen Bankgeschäfte mit uns erledigen. Von einfachen Serviceanfragen bis hin zu Vertragsabschlüssen können Sie nahezu alles auf allen Kanälen bequem erledigen.

 

Wenn Ihnen der persönliche Kontakt besonders wichtig ist, Sie schnell und zuverlässig Ihre anliegen bearbeitet wissen möchten und Sie keine Zeit, Lust oder Möglichkeiten haben, in Ihre Geschäftsstelle zu gehen - dann rufen Sie uns doch einfach an.

 

werktags 07:00 - 20:00 Uhr

sonntags 08:00 - 17:00 Uhr

Unsere Leistungen

Kontoservice

– Allgemeine Kontoauskünfte

– Überweisungsaufträge/ Umbuchungen

– Daueraufträge einrichten, ändern, löschen

– Lastschriftrückgaben

– Zahlungsverkehrsreklamationen

– Bargeldtaxi anmelden/ abmelden

– Geldbestellungen Bargeldtaxi

Kartenservice

– Karten bestellen (SparkasenCard/ Kreditkarte)

– Karten sperren

– Informationen zur SparkassenCard und zu Kreditkarten

Telefon- & Terminservice

– Beratungstermine vereinbaren

– Telefonische Rückrufe vereinbaren

 

Onlinebanking-Service

– Beantragung eines Onlinebanking-Zugangs

– Beantragung neuer Zugangsdaten

– Unterstützung bei Fragen zur Einrichtung des Online-Bankings

– PIN sperren und entsperren

– Temporäre Limiterhöhung

– Hilfe bei Online-Aufträgen

– Auskünfte zu den aktuellen TAN-Verfahren

– Erstellung neuer egistrierungsbriefe für den pushTAN-Vertrag

Reiseservice

– Bestellung von Reisezahlungsmitteln (sog. Sorten)

– Informationen zur Kartennutzung im Ausland

– Reiseinformationen

Allgemeiner Service

– Änderung von Adressdaten

– Bestellung von diversen Bescheinigungen

– Bestellung von größeren Bargeldsummen

– Bestellung von Edelmetallen

– Information zu Freistellungsaufträgen

– Beantragung Zweitschriften von auszügen

– Sonstige Auskünfte (Öffnungszeiten und Filialstandorte, Preisauskunft, Konditionen, etc.)

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